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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Naja!!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nachdem wir das erstemal die Toilette benutzt hatten, lief das Wasser aus der Toilette. Der Manager kam und beseitigte die Verstopfung. Er meinte, wir hätten zuviel Toilettenpapier benutzt (lächerlich!). Der Boden wurde nur mit den Badetüchern aufgewischt. Eine Reinigung des Bades erfolgte erst am nächsten Tag im Rahmen des normalen Reinigungsservice. Ein paar Haustiere gab es in dem Bad auch. Dann das erste Frühstück. Als erstes fanden wir in der Auslage, in der die Backwaren lagen eine Schabe. Außer einem Kaffee haben wir daraufhin nichts mehr in dem Hotel verzehrt. Die Reinigungsfrau putzte während unseres Frühstücks den Bereich in dem die Speisen ausgelegt waren. Sie sprühte wie wild mit Reinigungsmittel um sich. Die Highlandmall wird wohl bald geschlossen. Mindestens 50 Prozent der Ladenlokale steht leer. Austin ist eine tolle Stadt! Mit einem etwas besseren Hotel wäre es noch schöner gewesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:4