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Antje (31-35)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im November 2019
5-Sterne-Hotel mit Abstrichen
5 / 6

Stylisches Stadthotel mit guter Verkehrsanbindung. Preis-Leistung stimmt, wenn ein Angebot genutzt wird. Zimmer sind sauber und gemütlich eingerichtet. Personal ist freundlich und sehr bemüht. Der Sauna- und Fitnessbereich besticht durch seinen Ausblick auf die Stadt. Leider wird das Hotel seinen 5 Sternen nicht gerecht, was sehr schade ist.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber und gemütlich. Leider wurde trotz Doppelzimmerbuchung ein zweiter Bademantel vergessen auszulegen und das Duschgel nur nach zweimaliger Nachfrage aufgefüllt. Das sollte in einem 5-Sterne Hotel nicht erwähnenswert sein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Frühstücksservice und -raum lässt für ein 5-Sterne-Hotel zu wünschen übrig. Speisenauswahl ist jeden Morgen die gleiche (3 Tage-Aufenthalt), Eierspeisen werden nur gegen Aufpreis zubereitet. Der Frühstücksraum ist überfüllt und dazu noch schmuddelig, da keiner der Servicemitarbeiter es für nötig hält Ablageflächen zwischendurch zu säubern, Tische abzuräumen oder wenn Dinge runtergefallen sind, zu beseitigen. Das ist sehr schade, da der Raum an sich sehr gemütlich und einladend ist. Aufgrund dieser Abzüge beim Frühstück haben wir das hauseigene Restaurant nicht mehr getestet.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche und schnelle Abwicklung bei Check-In und Check-Out. Personal im Empfangsbereich und Concierge ist sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral gelegen an der Station Louise, Innenstadt (Grand-Place/Grote Markt) ist fußläufig in 15 Min. zu erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna, Dampfbad, Fitnessraum, Shops


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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