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Ralph(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Vollkomen zu empfehlen!
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Freundin und ich haben sich extrem schnell zu einem Kurzurlaub entschlossen und obwohl wir nur ein Drittel des Normalpreises bezahlt haben, wurden wir sehr gut betreut! Das Hotel ist ein Traum. Über 300 Zimmer und Suiten: Ich dachte, das wäre nichts für mich, aber es sich mehrere Gebäude mit nur 2-4 Etagen auf eine riiiiiesigem Gelände. Palmen, große Außenflächen, riesiger Poolbereich mit Liegewiese und sehr vielen Liegen. Es hat einfach alles gepasst. Nur Abend war im Hauptrestaurant das Personal 2x überfordert. Der Platzanweiser, war tlw. arrogant und überfordert und das Personal schaffte es manchmal nicht schnell genug die Tische wieder einzudecken war aber sehr freundlich. Die Zimmer und Suiten sind perfekt ausgestattet. Viele Suiten haben einen eigenen Pool! Der Service war sehr aufmerksam und jederzeit zu diensten. Sonderwünsche (auch für Führungen durch den Suitbereich) wurden sofort erfüllt. Wir können beide das Hotel nur sehr empfehlen! Nur nicht für Eltern mit kleinen Kindern, da es zwar einen Kinderpool gibt, jedoch das Hotel mehr für Paar vorbereitet ist. Das macht die Sache jedoch sehr viel angenehmer für die anderen Reisenden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Ixian Grand & All Suites mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Service, die Einrichtungen und die Atmosphäre gefallen haben. Ihre Wertschätzung für unsere Suiten und den aufmerksamen Service wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihr Feedback zum Restaurantservice gerne auf und werden daran arbeiten, uns hier weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Ixian Grand & All Suites

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