Hightligh war die Hotelanlage, das Wetter und der Strand. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen. Kritikpunkte: Essen war ok aber nicht gut. Getränke: mal gab es kein Sparkling Wasser, mal kein Bier, mal kein Wein, mal kein Cola light. War immer so ein wenig Glückssache. Personal war superfreundlich, aber überfordert. Trotzdem: wir würden wieder hinfahren.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wilfried
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wilfried, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kairaba Beach Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns und bedanken uns ganz besonders für Ihre Worte, die an unsere lieben Mitarbeiter gerichtet sind. Wir behandeln die Episode auch neu, um einige Probleme zu beheben, die aufgetreten sind, aber die vollständig normalisiert sind. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und zögern Sie in der Zwischenzeit nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Wünsche zu Ihrem zukünftigen Aufenthalt haben. Unsere besten Grüße, Leonardo Balduzzi Generaldirektor

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„Sehr schönes Hotel direkt am Strand”

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