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Brigitte (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
The Karvin Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nie wieder! Die Hotelbeschreibung hat nichts mit der Realität (kein Balkon, Mobilar alt, Zimmer sehr klein)zu tun. KEINESFALLS 4 *. Die Bilder auf der homepage sind älteren Datums und zeigen z.T. Ausstattung der Suiten. Frühstück haben wir nur einmal in Anspruch genommen. Danach zogen wir es vor, uns auf dem Zimmer Kaffee zu kochen (Wasserkocher und 2 Btl. Instantkaffee/Tee hotelseitig gestellt) und selbst gekauftes Brot zu essen. Sauberkeit unter aller Kritik. Zahnputzbecher mit "Zahnpastaspuren" am Rand und auf dem Becherboden. Da aus Plastik, weggeworfen - am nächsten Tag wiederum Becher mit "Spuren" - weggeworfen. Danach kein Zahnputzbecher mehr. Bedienungsteil TV = Pfui Teufel... Beim check-out wurde ein höherer Betrag (+15,-- €) verlangt als in der Buchungsbestätigung. Nicht gezahlt. DAS SCHLIMMSTE JEDOCH: AUS DEM ZIMMER UNSERER TOCHTER (SEPARATE BUCHUNG) WURDEN INSGESAMT 610,- € GESTOHLEN! Leider haben wir den Diebstahl erst zu Hause festgestellt. Unser Schwiegersohn (ägyptischer Ingenieur) zeigte dem Hotel den Diebstahl an. Es wurde natürlich alles in Abrede ge-und keine Nachforschungen angestellt (unserer Rekonstruktion zu Folge kommt nur das Personal in Frage). Stattdessen wurde unserem Schwiegersohn unverhohlen gedroht, dass er auch unter Verdacht geräte, wenn er die Angelegenheit den Behörden übergäbe und an die Öffentlichkeit brächte. Er sei ja schließlich auch mehrfach auf dem Zimmer unserer Tochter gewesen, obwohl er nicht ihr Ehemann sei ( die beiden haben sich in Kairo verlobt und wollten eine schöne Zeit haben). UNVERSCHÄMT! Gott sei Dank wissen wir, dass diese Leute nicht die typischen Repräsentanten ihres Landes sind. Wir reisen seit mehr als 15 Jahren nach Ägypten - aber mit Sicherheit nie wieder in Karvin Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:26-30
    Bewertungen:4