- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nie wieder! Die Hotelbeschreibung hat nichts mit der Realität (kein Balkon, Mobilar alt, Zimmer sehr klein)zu tun. KEINESFALLS 4 *. Die Bilder auf der homepage sind älteren Datums und zeigen z.T. Ausstattung der Suiten. Frühstück haben wir nur einmal in Anspruch genommen. Danach zogen wir es vor, uns auf dem Zimmer Kaffee zu kochen (Wasserkocher und 2 Btl. Instantkaffee/Tee hotelseitig gestellt) und selbst gekauftes Brot zu essen. Sauberkeit unter aller Kritik. Zahnputzbecher mit "Zahnpastaspuren" am Rand und auf dem Becherboden. Da aus Plastik, weggeworfen - am nächsten Tag wiederum Becher mit "Spuren" - weggeworfen. Danach kein Zahnputzbecher mehr. Bedienungsteil TV = Pfui Teufel... Beim check-out wurde ein höherer Betrag (+15,-- €) verlangt als in der Buchungsbestätigung. Nicht gezahlt. DAS SCHLIMMSTE JEDOCH: AUS DEM ZIMMER UNSERER TOCHTER (SEPARATE BUCHUNG) WURDEN INSGESAMT 610,- € GESTOHLEN! Leider haben wir den Diebstahl erst zu Hause festgestellt. Unser Schwiegersohn (ägyptischer Ingenieur) zeigte dem Hotel den Diebstahl an. Es wurde natürlich alles in Abrede ge-und keine Nachforschungen angestellt (unserer Rekonstruktion zu Folge kommt nur das Personal in Frage). Stattdessen wurde unserem Schwiegersohn unverhohlen gedroht, dass er auch unter Verdacht geräte, wenn er die Angelegenheit den Behörden übergäbe und an die Öffentlichkeit brächte. Er sei ja schließlich auch mehrfach auf dem Zimmer unserer Tochter gewesen, obwohl er nicht ihr Ehemann sei ( die beiden haben sich in Kairo verlobt und wollten eine schöne Zeit haben). UNVERSCHÄMT! Gott sei Dank wissen wir, dass diese Leute nicht die typischen Repräsentanten ihres Landes sind. Wir reisen seit mehr als 15 Jahren nach Ägypten - aber mit Sicherheit nie wieder in Karvin Hotel!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |