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Uwe(61-65)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Gute Lage, schlechter Service
2 / 6

Zuerst das Positive: Gute Lage zur Tower Bridge, Verkehrsanbindung (bes. zum Flughafen London City), indisches Ambiente (inkl. Essen). Das Negative: unfreundlicher Empfang, immer gelangweilte Rezeption, Zimmerservice kommt ohne Klopfen bzw. Klingeln ins Zimmer, nachmittags um 15.30 h war das Zimmer noch nicht aufgeräumt, zu wenig Regenschirme für London, am ersten Abend/Nacht funktionierte die Heizung nicht. Auf diese berechtigte Reklamation wurde nicht eingegangen oder eine Preisreduktion gegeben. Diese schlechte Servicequalität für ein Fünf-Sterne Hotel führt unserer Ansicht nach zu der Abwertung!


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Preis-Leistung
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