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Aus Deutschland
Brigitte (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
USA Geburtstagsreise3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei Zimmerantritt wurden gleich mehrere Mängel festgestellt. Die Reklamation beim Housekeeper erfolgte sofort vor Ort, blieb aber erfolglos. Trotz 3 weiteren Reklamationen bez. der Unsauberkeit an der Lobby blieb das Zimmer vom Reinigungspersonal unangetastet. Als Entschädigung bekamen wir lediglich 50 USD Gutschrift. Das Hotel ist u. E. kein First-Class-Hotel mehr, es ähnelt eher einer Party-Hochburg (Betrunkene nachmittags im Lift, Lärm auf dem Gang bei offener Zimmertür)
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
