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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit anstrengendem Start
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich wollte ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen, denn als wir am ersten Tag ankamen und wirklich sehr freundlich empfangen wurden, wurde uns danach mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei und wir für 3 Nächte ins Schwesterhotel "Sol Azur" müssten. Dies würde nicht nur uns betreffen, sondern alle Reisenden, die am selben Tag aus Frankfurt ankamen (insgesamt 4 Doppelzimmer). Natürlich hatte ich vorher hier gelesen, dass es in diesem Hotel immer wieder zu Überbuchungen käme. Hinzu kommt, dass ich vor knapp 10 Jahren schon einmal im Sol Azur war. Seit dem habe ich die Hotelbewertungen des Sol Azur verfolgt und wusste, dass das Hotel keinesfalls gleichwertig ist. Nach vielen Diskussionen (u.a. auch mit dem Hoteldirektor) konnten wir jedoch einen Kompromiss schließen und wurden für nur 1 Nacht ins Sol Azur gebracht. Als Entschädigung zeigten sich sowohl die Reiseleitung als auch das Hotel sehr kulant und entschädigten uns angemessen für die eine Nacht! Die übrigen Tage im Les Orangers waren dann wirklich toll. Die Lage ist direkt am schönen Sandstrand. Rund herum sind ein paar kleine Shops und Restaurants. Mit dem Taxi (stehen immer ausreichend vor dem Hotel) ist man günstig und schnell in der Medina von Hammamet oder Hammamet Yasemine. Das Hotel bietet ein all inklusive Programm, das ich so noch nie erlebt habe: hier ist wirklich alles inklusive. So viel kann man gar nicht essen! Die Auswahl und Qualität der Speisen war immer gut und bei der Auswahl müsste auch immer für jeden etwas dabei sein. Das Personal war in allen Bereichen stets freundlich und hilfsbereit. Für ein bisschen Trinkgeld, gabs die Getränke dann noch schneller. Abschließend war es ein gelungener Urlaub, auch wenn die Ausquartierung einiges an Nerven und viele Diskussionen gekostet hat. Absolut berechtigt ist, dass dieses Hotel so beliebt ist. Ich kann es weiterempfehlen, aber möchte darauf hinweisen, dass Überbuchungen vorkommen können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:4