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Aus Deutschland
Alex (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Null Service2,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
habe diese Reise zu meinem 50.Geburtstag von meiner Familie geschenkt bekommen. Obwohl wir im Vorfeld an das Hotel geschrieben hatten, und um ein schönes Zimmer gebeten hatten. zu allem Überfluss hatte das Zimmer noch einen NOtausgang zur Strasse raus , unter der Tür war ein Spalt, so dass wir Angst haben mussten, dass Ungeziefer darunter ins Zimmer kommen könnte. nachdem ich reklamiert hatte, wurde uns unter Protest und nur nach mehrmaligem Nachfragen ein anderes Zimmer zugewiesen. Aber auch das hatte nichts mit den Bildern der Homepage gemeinsam, dort sind nur tolle neue renovierte Zimmer zu sehen. ich war sehr enttäuscht. :( Personal nicht hilfsbereit. und vom Preis überteuert für diese Leistung.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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