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Michael(36-40)Schweiz
473 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Mit unangenehmen Vorfällen. Wird aber renoviert.
3 / 6

Zahlreiche Probleme vor Ort aufgetreten, die nicht zielgerecht gelöst wurden. Schade um den schönen Aufenthalt. Obwohl mit Punkten bezahlt, stimmt die Erfahrung und damit die Preis-Leistung leider nicht. Aber ich höre, dass das Hotel geschlossen und renoviert wird und als neue Marke innerhalb der Hilton Familie neueröffnet wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgewohnt und mit Macken. Klimakompressor ist in der Nacht mit lautem Knall kaputt gegangen, Kurzschlussgeruch, stark erschrocken. Kein passendes Ersatzzimmer, zwei mal wechseln, ein riesiges Hin und Her, lange Wartezeit zur Klärung des Problems mitten in der Nacht. Haben eine Renovation dringend nötig, auch die Zugänge von aussen her.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück im angrenzenden Casa Marina eingenommen, das zur Kette dazu gehört. Gute Atmosphäre, tolle Auswahl am Buffet, das hat gut gepasst.


    Service
  • Eher schlecht
  • Siehe oben - nicht in der Lage, das Problem schnell zu erfassen und zu lösen, Personal hat sich schwerfällig und unverständlich angestellt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausserhalb der Duval Street an fussläufiger Lage für die Innenstadt von Key West am angeblich einzigen Sandstrand von Key West. Zum Baden usw. ganz nett.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verschiedene Pool- und Strandaktivitäten, dazu Ausflüge und Spa möglich.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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