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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2007 • 2 Wochen • Strand
Schönes Luxushotel mit mittelmässigem Service
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns gefällt das Abama sehr gut, die Architektur ist einmalig und der Golfplatz traumhaft. Jedoch gibt es im Service und Restaurantbereich nach wie vor große Schwächen. Die Restaurantauswahl ist schwach. Wir können nur den Japaner Kabuki das El Mirador und das El Patio empfehlen. Alle drei Restaurants sind erstklassig aber auch sehr hochpreisig. Die Weinkarte ist in diesen Restaurants befriedigend bis gut. Alle anderen Restaurants sind Mittelklasse und im Service Bereich schlecht. Teilweise wird nicht einmal Englisch gesprochen. Unsere Suite war sehr schön, sauber und großzügig. Sehr schlecht ist der Kidsclub ( ein Zimmer mit 30qm )sowie der Babysitter Preis. Dieser liegt bei 30.- € die Stunde, das ist mehr als unverschämt. Der Fitnessbereich ist sehr schön und mit modernsten Techno Gym Geräten ausgestattet.( seit kurzem kostenlos ). Der Spa Bereich ist sehr schön, jedoch total überteuert. Alles in allem ist das ABAMA zu empfehlen jedoch muss die Ritz Carlton Gruppe die Schwächen schnellstens verbessern, denn es fehlt überall an gut ausgebildetem Personal. ( außer die 3 oben genannten Restaurants )


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1