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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr teurerer Urlaub, welcher nicht der Beste war.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr sauberes und schönes Hotel - höfliches Personal - immer bemüht, aber auch teils überfordert. In der Hoteleigenen Bar dauerte es ca. 40 min, bis dann das Getränk bekam (ca. 25 Gäste, 4 Kellner). Das Hotelzimmer in der gebuchten Kategorie war erst am Folgetag fertig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • SEHR Sauber!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bus: ca. 120 Min Wartezeit und Fahrtzeit - etwas zu lange. Der Ausflug (Jeep Safari), den uns das Hotel als Gegenleistung für Unannehmlichkeiten angeboten hat, viel leider ins Wasser. Wir waren um 8:40 Uhr am Treffpunkt (Abfahrt 8:45), warteten noch 30 Min, und fragten dann doch mal nach, ob da was schiefgelaufen ist. Nach vielen Telefonaten erklärte man uns, man wäre um Punkt 8:45 Uhr mit zwei anderen Gästen genau von unserem Wartepunkt abgefahren. Nachdem ich vorsichtshalber noch mal meine Uhrzeit im Handy und der Armbanduhr mit der Hotelrezeption abgeglichen habe, stellten wir fest, dass man sich mit dieser Lüge rausreden wollte. Da die Dame an der Rezeption (Jessica, hier noch mal ein Dankeschön für das Krisenmanagement) uns um kurz nach 8:30 Uhr das Hotel verlassen sehen hat und der Weg ca. 6 min dauert, hat man im Gegenzug den Verzehr der abendlichen Getränke erlassen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:2