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Eveline (51-55)
Alleinreisend • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandHorror-Baustelle & Rave-Ballermann f. Einheimische
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Im Haupthaus/Wellnessbereich befindet sich eine 5-stöckige Monster-Baustelle mit massiven Bau-Lärmstörungen - Ungeeignets Hotel wer Ruhe und Erholung sucht - denn an jedem Wochenende werden für ca. für 50 euro Eintritt einheimische Open-Air-RAVE-Ballermann-Party-Besucher ins Hotel gelassen. Auch tagsüber wird der Hotel- Strand mit seinen drei Hotel-Lokalen sowie dem Mini-Poolbereich total belagert !!! - Über 100 Schicki-Micki-Tunesier kommen ins Hotel , um aus 2m großen Lautsprecher mit extremer Mega-Bass-Booster, die extra für für diese Musik-Events für die Einheimischen aufgebaut werden um gemeinsam bis 2 Uhr morgens zu dröhnen! Dieser absurde "Gäste-Mix" steht leider in keiner Hotelbeschreibung - Jede Beschwerde lief ins leere. Die eigenen Regel die am Hotel-Eingangstor dokumentiert sind - wird von der Hoteldirektion gebrochen - siehe Foto-Schilder -> keine Musikanlagen - keine externe Besucher usw.- Jedoch an den Wochenenden wird ALLES erlaubt!!! Sehr seltsames Hotelmarketing - so gewinnt man keine europäische Wellness-Gäste für einen 2.Besuch - DEM HOTEL-DIREKTOR MR. RAMZI AKROT EMPFEHLE ICH EINE NACHSCHULUNG IN EINEM MARKETING-LEHRGANG zum Thema Zielgruppen !!!


Zimmer
  • Eher gut
  • ... es gibt KEIN Haupthaus somit auch KEINE Lifte. Alle Erdgeschoss-Zimmer befinden sich in Bungalows mit OFFENEN Gängen und einsehbaren Terrassen, viele haben keine Fenster und wenn Fenster vorhanden - sind sie vergittert! Doch zum Strand sind es trotzdem mehr als 100 Stufen hinunter! Ausser die teuren Beachfront-Bungalows liegen ca 30 Stufen über den Strand - haben aber auch einsehbare Terrassen... Es gibt nur wenige Bungalow-Meerblickzimmer (in der 2 Reihe und im 1.Stock) wobei der alte Pflanzenbestand die tolle Aussicht ziemlich einschränkt. Der Strand liegt von den Meerblickzimmer aus "3. Stockwerke" tiefer - sehr mühsam die vielen Treppen bei der Hitze! Klimaanlage, wenn diese EXTERN vom Techniker auf „Kühlung" eingeschalten wird (erfolgte erst nach Beschwerde und dauerte 24St.) funktionierte dann sehr gut. Die meist fensterlosen Zimmer sind etwas verwinkelt und jedes ist anders angeordnet. Die Möbel zweckmässig - aber die Betten sind sehr hart - keine zusätzlichen weichen Matratzen-Auflagen verfügbar - stattdessen bekommt man dicke Winter-Steppdecken angeboten - erst 2 Winter-Doppeldecken machten die Matratze etwas erträglicher… MB-ZI 207 hatte ein separates WC, Bad mit DUund Wanne. Kein Wasserkocher, Safe kostenfrei, Kühlschrank mit Getränkefüllung kostenpflichtig - nur einmal 2 kl. Flaschen Wasser gratis. Zimmer-Terrassen-Sessel sehr unbequem - aber man kann sich eine Terrassen-Liege bestellen. Sonnenschirm extrem gross und schwer zu handhaben. Die Meerblick-Zimmer liegen nahe der Küche und 5m vor dem Büfee-Grill im Frühstücks-Hof -> starker Gestank nach Petroleum und Grill-Rauch vom 3,5m hohen Grill-Schornstein. Auch die Küchen-Abluft war bei Landwind auf der Terrasse kein Vergnügen sowie der ständige Baulärm (auch in der Mittagsruhe und an Wochenenden) von der Monster-Baustelle im Hotel. Die wöchentliche 2-tages-Open-Air-Rave-Ballermann-Partys für die einheimischen externen Besucher bis weit nach Mitternacht sind extrem laut - und in den Zimmern sind die tiefen Bass-Booster-Dröhnungen bis in den Kopfpolster stark hörbar/spürbar !!! Umso näher die Last-Minutes/Low-Budget-Bungalow-Zimmer beim Asia-Hotel-Restaurant (war im Juni geschlossen) sind, um so lauter wird es, da das Bungalow-Hotel The Sindbad, an einer sehr verkehrsreichen Strasse liegt und Lärm und dAbgase sind dort enorm! siehe Foto -> Lageplan...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • … Frühstücksauswahl gut - jedoch der Frühstückshof hat ein „gefängnishaftes“ Flair mit Baulärm !!! Für Allergiker nicht geignet - da die Allergenbeschriftungen überall fehlten - es wird grundsätzlich viel mit Butter gekocht - ziemlich mühsam - die Kellner wissen nicht Bescheid über Lactose- und Gluten-Unverträglichkeit und der Koch spricht weder Englisch noch Deutsch… die zusätzlichen Hotel-Restaurants (bei Spa-Baustelle/Strasseseite) waren geschlossen!!! Pool u. Beach-Restaurant sind überteuert - aber die tunesischen Open-Air-Rave-Besucher am Wochenden kamen mit dieser ÜBERTEUERUNG gut zurecht! Leider war das Abend-Büfee für die europäischen Touristen (nur 4x pro Woche) im altbackenen dunklen Hotel-Speissaal auch ohne Aussicht . Die Sessel waren extrem unbequem! Kerzen stinken nach Petrolium... Die Auswahl der warmen Büfee-Speisen war unbefriedigend- es gab immer nur 8-9 Warmhaltewannen mit EINER Gemüseauswahl (zu oft grüne Bohnen) und höchstens 2 warme Beilagen (meist Bratkartoffel) , immerwieder 2 Huhngerichte und 2 Hamelgerichte - meist 2 undefinierbare Reste-Verwertungsgerichte! Ziemlich langweilig - genau wie die Abend-Menues (3x die Woche) Diese waren der Büfee-Auswahl sehr ähnlich - die Grillstation (im Frühstückshof) ist ein Witz - alles Fleisch wird verbrannt - durch direktes Feuer! Der 3,5m hohe Grill-Schornstein stinkt bis in die Meerblick-Zimmer, die sich nur 5 m entfernt befinden !!! Das entspricht sicher nicht den Brandschutzbestimmungen! siehe Fotos! Zwischen Frühstück und Abendessen liegen NEUN Stunden - 7 St. wären angenehmer gewesen!


    Service
  • Eher schlecht
  • … Rezeption - nur ein Mitarbeiter war sehr bemüht und sprach Englisch und Deutsch und blieb FREUNDLICH- alle anderen Rezeptions-Mitarbeiter konnten mit Beschwerden wegen Bau- und Rave-Ballerman-Lärm in der hoteleigenen Poolbar für die Einheimischen, nicht umgehen - absolut keine Lösungsangebote für die lärmleidenden Urlaubsgäste! ((Baustellenlärm UND Open-Air-Ballermann-Event) Es wird zum Leidwesen der europäischen Urlauber mächtig Kohle mit den Schicki-Micki-Tunesier gescheffelt - ein Rave-Wochenende.Event für Einheimische bringt dem Hotel vermutlich bis zu 10.000 euro Umsatz - an diesen Wochenenden werden die europäischen Touristen am Strand/Pool/Lokalen wie Luft behandelt, die meisten hatten sich aus der Ballermann-Zone "zurückgezogen"... … Housekeeping sehr nett - super saubere Zimmer. … Die Kellner im Hauptrestaurant (ausschliesslich Übernachtungsgäste) versuchten mit gespielter Freundlichkeit, (es werden Witze gemacht über die Rave-Partys) die enttäuschten Urlauber aufzuheitern - Bei Menue-Abendessen kam es immer wieder zu Übersetzungsfehler in der Speisekarte - trotz „Bagschisch" bekam man nicht immer das Essen, dass man bestellt hatte! Auch Allergen-Beschriftungen fehlten beim Frühstück - vorsicht - Rühreiern sind mit Milch zubereitet! … Strandpflege - mangelhaft - Seegras wird nur für die einheimischen Ballamann-Tagesgäste am Wochenende entfernt!!! Ansonst wird das Seegras am Strand vergraben - doch das verfaulte Gras verfärbt den Sand ganz schwarz - oder das Strand-Personal erklärte man wartet auf die höheren Wellen die spülen das Seegras wieder ins Meer, nachdem der Strand sehr flach ist bleibt das Seegras auf 1 m tiefe liegen und fault vor sich hin - die Folge -> Algenbildung am verfaulten Seegras lässt das Meer sehr trüb erscheinen - ein Jammer wie uneinsichtig das Personal ist! Vor 10 Jahren war Strand und Meer noch fantastisch schön... … Gartenpflege bei den Beachfront-Bungalows sehr schön umso näher die Zimmer an der verkehrsreichen Durchzugs-Strasse sind, um so verwahrloster der dortige Hotelgarten !!! siehe Hotelplan !!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel befindet sich unmittelbar an einer verkehrsreichen Durchzugsstrasse - sogar am Strand hört man mehrmals täglich Polizei-Sirenen und auch die Presslufthammer der hoteleigenen Monster-Baustelle. In der direkten Nachbarschaft am Strand ist eine Bau-Ruinen auch mit Baulärm. Keine Geschäfte oder Lokale etc. in der unmittelbaren Umgebung. Man muss mit dem Taxi in den nächsten Ort (ca.2km) fahren, denn zu Fuss ists mühsam - wenig Gehsteige, viel Müll und Verwahrlosung - dieser Gegend ist KEINE Tourismuszone sowie in Yasmin-Hammamet - das sieht man auf Schritt und Tritt- man kann auch am Strand nicht mal bei Ebbe zur alten Medina Hammamet gehen weil der Strand zu 50% fehlt - sogar die Kanalrohre sind nun frei gelegt, weil mindestens 2m Sand in der Höhe fehlen -> siehe Fotos


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider gibt es am einzigen Hotel-Pool an den Wochenenden öde Rave-Open-Air-Ballermann bis 2 Uhr morgens für das einheimischen 16plus-Publikum, die sich einen Hotel-Eintritt von ca 50 euro leisten können auch an sonntagen kamen tunesische Schicki-Micki-Besucher, die den Strand/ Pool-Bereich lautstark belagerten - sie brachten auch ihre eigene Musikgeräte mit!!! Für die europäischen 40plus-Touristen die dem Hotel anscheinend weniger Geld bringen gab es von Mo-SO keine Tages oder Abend-Unterhaltung! Der Golfplatz ist zu Fuss nicht erreichbar! Kein Wellnessbereich (Monster-Baustelle) im 5stöckigen Hotelnebentrakt - diese wird noch mind. 2 Jahre bis zur Fertigstellung andauern. Von den angeblichen 3 Pools ist nur EIN Mini-Pool verfügbar - jedoch befinden sich dort keine einzige Liege! Nur grosse Sofa-Sitzgruppen (für die tunesischen Open-Air-Rave-Party-Besucher) - aber wenn man am Pool verweilen möchte muss man etwas zum Trinken bestellen! Alle Beschwerden vor Ort brachten KEINE Veränderung! Das Meer ist ziemlich trübe und es gibt auch Quallen (vereinzelt 50cm groß!!!) Auch der Strand ist zu 50% im Vergleich zu vor 10 Jahren verschwunden und unter der Woche auch noch sehr ungepflegt - denn das Plastik und Seegras wird am Strand vergraben - doch das verfaulte Gras verfärbt den Sand ganz schwarz - oder das Strand-Personal erklärte, man wartet auf die höheren Wellen, die spülen das Seegras wieder ins Meer! Nachdem der Strand sehr flach ist bleibt das Seegras auf 1m tiefe liegen und fault vor sich hin - die Folge -> Algenbildung am verfaulten Seegras, das lässt das Meer sehr trüb erscheinen - ein Jammer wie uneinsichtig das Personal ist! - siehe Fotos!!! Nicht mal bei Ebbe kann man am Strand zur Festung spazieren - Kanalrohre sind freigelget - dort fehlt der Strand komplett - siehe Fotos!!! Es gibt ein privates Wassersportzentrum gleich neben dem Hotel, wo auch eine sehr große Bau-Ruine steht - auch von dort erhallte Baulärm - keine schönes Umfeld - verkehrsreiche, staubige, vermüllte Strassen und Gehwege falls vorhanden… KEINE Geschäfte/Supermarkt in der unmittelbaren Umgebung - Hotel-Geschäfte hatten geschlossen! Für Hotelgäste gab es kein Freizeit-Angbot ! Das Wellness-Center ist eine Baustelle !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eveline
    Alter:51-55
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Madam, Hereby, I would like to apologize for the noise pollution you have suffered following your stay in our establishment, in fact it is work to fit out a reading room for our customers. Please accept our apologies for any inconvenience and inconvenience that may result, particularly with regard to the noise impact of site machinery and tools. These nuisances are temporary and exceptional in nature and will end this week. For the weekend you are absolutely right that there is enough noise, and we apologize enormously, but as you knew we cannot prevent local customers from accessing Sindbad, so we have brought your remarks to all of our teams so that everyone becomes aware of the image they convey. Also, we have scheduled a working meeting on the management of customers in common areas and on the management of noise sources as well as on the good manners and skills of staff in contact with customers. Thank you for your feedback and for your patience in assisting us with our resolutions for this issue. We will show the opportunity to provide you with a more pleasant stay experience during your next stay. Quality Manager