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Marie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Niemals 5 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles nur nicht 5 Sterne, Award 2014-Hotel? Wir waren vom 22.02.14 bis 07.03.14 zum Golfspielen im Sindbad und das Wetter war eher kühl und sehr windig. Der Shuttleservice vom Hotel zu den Golfplätzen hat immer sehr zuverlässig geklappt. Trotz Klimaanlage wurde das Zimmer nicht warm, eine zweite Bettdecke wurde uns umgehend gebracht. Das Bad und WC waren unangenehm kalt. Das warme Wasser am Waschbecken funktionierte nicht, es dauerte gut 1 Minute, bis es warm war. Die Sitzbadewanne mit ekligem Duschvorhang sehr ungewöhnlich, keine separate Dusche (5 Sterne?) Die Polster, Vorhänge, Bettvorleger sollten wirklich mal gereinigt werden, die Matratzen sind vollkommen durchgelegen. Die Stühle im Speisesaal sind sehr verschmutzt. Bewohnt haben wir das Doppelzimmer Nr. 129, gebucht bei its. Der Zimmerservice ist sehr gut, ebenso waren wir mit der Auswahl der Speisen sehr zufrieden. Es gab für uns und unsere Freundin nur einen wirklich freundlichen Kellner, Herrn Walid. Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:61-65
    Bewertungen:4