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Natalie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Etwas bedürftig
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wurde im Internet anders dargestellt, als es tatsächlich war. Als wir unsere "Suite" betraten, für die wir einen Aufpreis bezahlt haben, landeten wir in anstatt in einem Zimmer mit Stadtblick, in einem Zimmer mit hässlichem Innenhofblick inklusive dreckiger Fenster. Kein schöner Ausblick... Unsere Suite besaß eine Küche, die man jedoch nicht recht nutzen konnte, da einem Töpfe, Geschirr und Besteck fehlten. Wenn man neues Toilettenpapier braucht, muss man ins Foyer zu einem Automaten und es sich dort für 0,80€ selbst ziehen. Die Dusche ist sehr klein, was dazu führt, dass man ständig am Vorhang klebt... Und das für eine Suite. Das Bett war extrem durchgelegen, man versank regelrecht darin und Rückenschmerzen waren inklusive. Auch eine Glühbirne war defekt und der Fernseher ließ sich nicht bedienen... Unsere Mängel teilten wir der Rezeption mit, die uns aber keine Alternative anbieten konnten! Wie sich herausstellte, besitzt dieses Hotel gar kein Zimmer mit Stadtblick!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1