- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unser Zimmerbuchung gab es eine Doppelbuchung, so dass unser gebuchtes Zimmer bereits von einem anderem Gast belegt war. Nach der Reklamation an der Rezeption mussten wir fast eine Stunde warten bis man uns ein neues Zimmer gegeben hat, da die Damen und Herren an der Rezeption mit dieser Situation überfordert waren, denn sie wussten nicht von welchem Gast das Zimmer bewohnt wurde. In dieser Zeit hat auch niemand mit uns gesprochen oder sich wenigstens für die Situation entschuldigt. Letztendlich hatten wir ein großes, sauberes Zimmer mit einer altmodischen Einrichtung. Frühstück wurde in Buffetform angeboten. Speisen waren geschmacklich in Ordnung. Atmosphäre im Frühstückssaal war vergleichbar mit einer Bahnhofshalle.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |