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Stevie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, unfaire Preisoptimierung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das stratosphere ist eines der größten Hotels in las Vegas, liegt aber leider etwas außerhalb. 5min Fahrzeit zum Strip. Die Zimmer waren sehr groß und sauber. Auch de Pool-/ und Fitnessanlage war gut. Als Gast kann der Aussichtsturm kostenlos und unbegrenzt besichtigt werden, was sehr eindrucksvoll ist, nicht aber die Fahrgeschäfte, auch wenn die Gutscheine anders klingen. Leider scheint es das stratosphere aber nötig zu haben, noch mehr Geld aus den Gästen zu pressen. So hatten wir im Vorfeld der Buchung für eine Familie zwingend zwei Zimmer nebeneinander gebucht, was auch vom Hotel telefonisch bestätigt wurde, bei der Ankunft (16h) waren dann angeblich nur Zimmer in abstand von 4!! Etagen möglich, nebeneinander nur gegen ein aufpreispflichtiges Upgrade auf andere Zimmer. (40$ pro Nacht UND Zimmer!) Der Kunde sollte also für ein Fehler des Hotels zahlen. Nach konsequenten widerstand und zurufen eines Managers, der zunächst auch keine Lösung wusste (?!), war es dann nach ca. 45 min doch möglich ohne Aufpreis. Das haben wir als billigen Versuch verstanden, ein Upgrade zu erzwingen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stevie
    Alter:46-50
    Bewertungen:11