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Patrick (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Strand
Kein Service und Reinigung dafür $700.00 pro Nacht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bereits zum zweiten Mal habe ich dieses Hotel gebucht. Beim ersten Mal vor ca. drei Jahren war das Hotel für die Verhältnisse in Miami nicht schlecht. Doch das, was mich im März 2016 erwartete, war enorm schlecht und für wiederkehrende Gäste unterste Schublade. Ich hatte einige Wochen vor meiner Reise eine Knieoperation. Bei der Ankunft war ich am Humpeln, doch niemandem kam es in den Sinn, mir zu helfen und meinen Koffer zu tragen. Auch die Leute an der Reception waren nicht freundlich. Das Zimmer war sauber und geräumig wie immer. Am nächsten Tag der nächste Schock. Als ich mein Zimmer um ca. 11:00 Uhr verliess, habe ich der Reception ausgerichtet, dass ich am späten Nachmittag zurückkomme und die Crew vom Hotel mein Zimmer reinigen können. Als ich später nach 18:00 Uhr aufs Zimmer ging, sah ich, dass mein Zimmer nicht gereinigt und aufgeräumt wurde. Ich rief die Reception an und meldete den Vorfall. Eigentlich erwartete ich eine sofortige Reinigung und eine Entschuldigen, doch nichts geschah. Ich telefonierte nochmals, um mich zu beschweren. Man sagte mir dann, dies gehöre zum Standard dieses Hotels. WOW und dafür bezahlt man $700.00 pro Nacht?? Hier war ich das letzte Mal im Urlaub!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:41-45
    Bewertungen:25