The Tower - A Guoman Hotel

Das Hotel ist nicht nur in die Jahre gekommen, sondern einfach ungepflegt und defitiv von 4- Sternen weit entfernt. Ich reise oft (buche auch Airbnb) hatte noch nie ein so schlechtes Hotel. Nachdem unsere Buchung nicht gefunden wurde und wir eine Std warten mussten, sind wir auf ein Zimmer „Sleeper“ Kategorie gekommen, welches absolut inakzeptabel ist und anders aussah als auf den Hotelbildern. Nach meiner Beschwerde wurde uns gegen Aufpreis ein „besseres Zimmer angeboten. Diese Zimmer wurden mir gezeigt, waren tatsächlich größer, so wie auch auf den Bildern online der Zimmer Kategorie dargestellt. Grundsätzlich aber ähnlich alt und ungepflegt. Als Entschädigung für die Wartezeit wurde uns etwas zu trinken angeboten, dass erst nach 3xmaliger Beschwerde dann geliefert wurde.

Winziges Bett - 1,40m - eine Seite davon stand an der Mauer, sodass man nur von einer Seite aus aufstehen konnte, was zu zweit wirklich nicht vorteilhaft ist. Kein Stauraum - keine Einlegeböden im Schrank, allgemein kein Platz für Kleidung (im Schrank stinkte es nebenbei bemerkt) Im Badezimmer konnte man die Dusch Armatur (gleich mal abgefallen) nicht bewegen, man konnte nach dem duschen nicht mal die Wanne ausspülen, genau so sah die Wanne auch aus. Der Teppichboden nicht hygienisch. Badezimmerfliesen gebrochen, alt und nicht sauber… einfach nie renoviert und gepflegt worden. Es gab keine Steckdose neben dem Bett, nur eine zentrale. Keinen Türhaken für Jacken, oder abstellMöglichkeit für Schuhe (in Winter Geht also jeder mit den Straßenschuhen auf dem Teppichboden rum)

Der Concierge erklärte mir es gibt keinen Adapter für ein Glätteisen und ich habe keine Möglichkeit es zu benutzten. Der Manager hat unsere Beschwerde zum Zimmer und der Wartezeit nicht ernst genommen und wollte wie oben gesagt einen Aufpreis kassieren.

Direkt neben der Tower Bridge 10 Gehminuten entfernt ist die U-Station

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife