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Alekszej
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2024
Ein elegantes Hotel mit hervorragendem Service und schönem Frühstück
5,7 / 6

Allgemein

Wenn Sie eine Suite für 500-600 Euro pro Nacht sehen, sollten Sie ohne eine Sekunde zu zögern buchen. Das ist das perfekte Preis-Leistungs-Verhältnis.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel, das entlang der berühmten Bergkette der Zwölf Apostel liegt. Es gibt kostenloses Parken. Das Hotel präsentiert sich als ultra-premium und bietet mindestens drei Mitarbeiter pro Gast. Das Frühstück ist ausgezeichnet, und es gibt immer Schaumwein und Austern. Es werden Eggs Benedict angeboten, und es gibt ein gutes Buffet sowie eine À-la-carte-Auswahl. Zwei Restaurants, eine Bar, und alles ist einfach hervorragend im Hinblick auf den Service. Ein wunderbares Spa und großartige Massagen mit ganz normalen Preisen. Das Personal verdient höchstes Lob, von der Ankunft bis zum Check-out. Die größte Suite schien mir jedoch klein und absolut unpraktisch. Nachts war es im Zimmer kalt. Im Badezimmer fehlten einige Dinge wie Duschhauben, Rasierer und andere Kleinigkeiten. Das Hotel hat eine seltsame Preisstrategie, und bei einem Preis von über 900 € pro Nacht sollte alles perfekt sein, was jedoch nicht immer der Fall ist. Ich finde aufrichtig, dass der Preis im Vergleich mindestens doppelt so hoch ist. Das Personal ist überlastet, und das merkt man. Manchmal werden Bitten vergessen, und man muss sie mehrmals wiederholen. Dies liegt jedoch einfach an der Anzahl der Gäste im Hotel oder Restaurant. Ich habe das mit Verständnis und Respekt wahrgenommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Das Frühstück ist ausgezeichnet, und es gibt immer Schaumwein und Austern. Es werden Eggs Benedict angeboten, und es gibt ein gutes Buffet sowie eine À-la-carte-Auswahl. Zwei Restaurants, eine Bar, und alles ist einfach hervorragend im Hinblick auf den Service.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal verdient höchstes Lob, von der Ankunft bis zum Check-out. Das war eh 5 Stern Service überall.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Alekszej
Bewertungen:1