The V Luxury Resort Sahl Hasheesh

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns über die Silvesterwoche. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie einige Unannehmlichkeiten hatten. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen sowie mit der Lautstärke und dem Zustand Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und sie an unser Managementteam weiterleiten werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedanken uns für Ihr Lob für das freundliche und bemühte Personal, obwohl sie manchmal eingeschränkt waren. In Bezug auf die Gästemischung werden wir Ihr Feedback berücksichtigen, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme und respektvolle Atmosphäre genießen können. Wir bedauern, dass das Essen Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unser kulinarisches Angebot zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrungen eine weitere Chance geben und dass wir Sie in Zukunft besser zufriedenstellen können. Vielen Dank für Ihre offenen Worte.