Dass Essen im Hauptrestaurant war super lecker in den a la cards da müssen die noch dran arbeiten.Die Kellner waren sehr freundlich aber auch zu aufdringlich wenn die gewusst haben dass man gutes Trinkgeld gibt.Die Zimmerreinigung wechselten alle 3Tage waren nicht der hit Der Strand war sehr schön. Strandbar selbst an alle Mitarbeiter ein großes lob 🫠
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- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Essen im Hauptrestaurant geschmeckt hat, Sie unseren Strand genießen konnten und Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Strandbar so positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Hinweise. Dass die Qualität in unseren À-la-carte-Restaurants sowie die Zimmerreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, bedauern wir sehr. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zum Verhalten unserer Servicekräfte hinsichtlich der Aufmerksamkeit und des Umgangs mit Trinkgeld sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie vollständig von unserem Haus zu überzeugen und Ihnen einen rundum perfekten Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr V Luxury Team
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