- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es war trotz allem ein erholsamer Urlaub. Strand Meer ist Top.
Hatte ein wirklich Top Zimmer mit Meersicht, obwohl einfachere Kategrie gebucht. Hany vom Roomservice war Top.
Das Essen könnte etwas ahsehlicher angerichtet werden. Zum grössten Teil alles nur lauwarm oder kalt
Nun hier gibt es ganz klar Abzüge. Wenn man sich als Luxus Hotel verkauft, dann sollte zumindest der Service stimmen. Im Hauptrestaurant definitiv nicht der Fall. Als Frau allein wird man links liegen gelassen. Wurde in den zwei Wochen 1x bedient. Habe jetzt kein Problem mit dem, mir meine Getränke selber zu holen, wenn ich dann aber mein Besteck erst zusammen suchen muss (auf der Terasse) geht gar nicht. Im Saal (Klima kalt) wird mit Stoff gedecht, wiso nicht auf der Terasse? Die die draussen sitzten weniger wert? Durch den Wind fliegen ja auch alle Papierservietten davon. Hier sollte das Management ganz klar mal über die Bücher. Ich weiss auch das 5 Sterne nicht mit Europa gleich gesetzt werden kann, aber bei den Preisen erwarte ich fann doch etwas mehr.
Ist schon eher etwas abgelegen von Hurghada. Wusste ih aber vorher. Brauchte diesmal auch keine Action da ich Erholung wollte
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jacki |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub am Strand genießen konnten und Ihr Zimmer mit Meerblick zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Service im Hauptrestaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis auf die Servicequalität ist uns wichtig, und wir werden dies mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihr Feedback zur Präsentation der Speisen und deren Temperatur nehmen wir ernst und werden dies in unsere Qualitätskontrollen einfließen lassen. Wir möchten, dass jeder Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich und angenehm ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance, Ihren nächsten Aufenthalt noch besser zu gestalten! Ihr Team vom Hotel.