Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr grosses Hotel mit vielen Geschäften und Casinos. Der Canale Grande zieht sehr viel Publikum (auch von ausserhalb des Hotels!) an und somit herrscht immer reges Treiben. Das Wasser ist sehr stark geklort, dementsprechend der Geschmack beim Flanieren. Es werden viel Unterhaltungsanlässe geboten. Grosse Auswahl an Gastronomie. Wir schätzten den sehr feinen "Illy-Kaffee"! Leider war unsere Suite beim Bezug nicht gereinigt! Wir reklamierten dreimal telefonisch an der Rezeption und wurden immer auf später vertröstet! Nach zwei Stunden Wartezeit putzten wir die Toilette/Badezimmer notdürftigt für die erste Nacht! Den verschmutzten Teppich/Sofa/Tisch und Stühle benutzten wir nicht. Am zwieten Tag wurde nach erneuter Reklamation endlich das Zimmer gereinigt. Jedoch erhielten wir keine Wiedergutmachung. Das Preisleistungsverhältnis entspricht nicht einem Tophotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
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