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Harry (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Die Erwartungen wurden leider nicht ganz erfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel insgesamt macht einen guten Eindruck. Leider stellte sich heraus, dass die Masse anstatt Klasse überwiegt. Sehr schade für ein 5 Sterne Hotel. Wir kommen mit Sicherheit nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Executive mit Meerblick gebucht und erhalten. Handtuchwechsel taeglich, leider Bettwäsche nur wöchentlich. Bett sehr gut.Staubsauber für den Teppich nur nach Aufforderung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zuerst war das Essen und die Gewürze gewöhnungsbedürftig. Nach ein paar Tagen waren wir darauf eingestellt und haben die Vielfalt genossen. Dessert genial. Leider war bedingt durch die vielen Gäste der (Speisesaal) bzw. das Restaurant zu voll und glich eher einer Mensa. Es fehlt an Kleidungsvorschriften für die Gäste beim Abendessen. Kurze Sporthose und Musselshirts sind im 5 Sternebereich total unangebracht.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Restaurant war hervorragend. Herauszuheben war hier Alioua und Fatima. Kein Wunsch blieb unerfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels entsprach den Beschreibungen und unseren Erwartungen. Tolle Strandpromenade, genügend Geschaefte und Restaurants in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War kaum angeboten. Ausrede war der Ramadan.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harry und Inge, Es tut uns sehr leid, dass Ihrem Aufenthalt bei uns nicht voll und ganz Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat, und wir Danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Punkte mit den entsprechenden Abteilungen besprechen und geben unser Bestes, unsere Angebote weiter zu verbessern. Sie sind jederzeit herzlich Willkommen! :-) Liebe Grüße aus Marokko Royal Atlas Team