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Heidrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Sonstige
keine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Fahrt zum Hotel dauert ca. eine halbe Stunde. Hotel machte von außen einen sehr guten Eindruck. Schöne Poolanlage und sehr schöner Strandbereich. Poolanlage müsste häufiger und besser gesäubert werden. Sonnenschirme defekt, Liegen verschmutzt. Handtuchausgabe am Pool nur morgens möglich. Am Abend kein Tausch - da keine Handtücher mehr vorhanden: schlechter Service. Sonnenklar- Bar war nie besetzt. VIP Status nicht vorhanden!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Upgrade auf Zimmer mit seitlichen Meerblick oder direktem Meerblick. Wir hatten weder das eine noch das andere. Wir mussten uns über die Balkonbrüstung legen um überhaupt etwas vom Meer zu sehen. Zimmer war sauber. Toilette war extra - jedoch ohne Waschbecken! Fußbodenfliesen auf dem Balkon waren defekt und undefinierbare Flecken an der Wand :-(


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war mies. Qualität lies zu wünschen übrig. Sogar Nudeln konnte man nicht genießen. Essen wurde nur teilweise nachgefüllt. Vieles lauwarm und immer dasselbe. Personal war sichtlich überfordert. Wünsche wurden ignoriert. Kleine Löffel, Gläser, Servietten waren Mangelware. Salz & Pfeffer standen nicht auf jedem Tisch und waren dann auch noch leer. Tische waren nie vollständig gedeckt und das Besteck wurde von Tisch zu Tisch gereicht. Vielleicht lag es am Ramadan - aber dafür können wir Gäste nichts. Wir haben für eine Leistung bezahlt die hier nicht erbracht wurde. Positiv zu bemerken: die Omeletts und der Orangensaft waren gut. Hier waren auch beide Servicekräfte freundlich. Alle anderen waren schlecht gelaunt bzw. unhöflich. Kurios: es gab Gäste die hatten ihren eigenen Käseteller. Camembert gab es nicht für alle....


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption war immer nett und freundlich. Vom TV Premium Pass bzw. VIP Status war nichts zu merken


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr gute Lage. Schöne Promenade. Viele Straßenverkäufer und viele kleine Restaurants. Strandbereich war schön und gepflegt. Negativ: Getränke gibt es nur in Flaschen und diese dürfen nicht mit zum Strandbereich genommen werden. Und am Strand selber gibt es keine Getränkebar. Toiletten sind auch nicht vorhanden


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    keine Animation...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:2