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Annemaria (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2017 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, aber schlechter Service.
4,0 / 6

Allgemein

Die Lage des Hotels entspricht 5 Sterne. Die Anlage mit Pool ist entsprechend.Die Zimmer sind sehr schön.Die Animation war eigentlich nicht vorhanden.


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab eine vielfalt von Speisen.Das Nachspeisebuffett war ein Traum. Die Warmspeisen waren meist kalt. Der frischgepresste Orangensaft zum Frühstück war sehr lecker.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Kellner im Außenbereich haben alles aufgeschrieben, aber wir bekamen immer etwas anderes. Tische auf der Terrasse waren nicht vollständig gedeckt. Es fehlte immer etwas. Andere Gäste wurden besser bedient, warscheinlich hatten sie viel Trinkgeld gegeben. Nach Reklamation beim Hotelmanager wurde die Bedienung besser.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war eigentlich nicht vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemaria
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annemaria, vielen Dank für Ihre Bewertung für unseres Hotels Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir werden Ihren Kommentar selbstverständlich auf den Grund gehen und die entsprechenden Überprüfungen vornehmen, um festzustellen, wo möglicherweise Verbesserungsbedarf besteht. Wir würden uns freuen, Sie bei uns erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Geast Relation.