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Elisa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

1 Woche Ultra-All-Inclusive mit Premiumpass in diesem "eigentlich" schönen Hotel in sehr guter Strandlage war leider ein Flop. Das an sich sehr freundliche Personal war weder geschult noch informiert was in einem "5-Sterne- Luxus-Resort"? selbstverständlich sein sollte. Bei jeder Mahlzeit fehlten Suppenlöffel, Dessertlöffel, Salz und Pfeffer. Brot und Gebäck wurde von Gästen und auch vom Koch mit den Händen angefasst wegen fehlender Handschuhe, Gebäckzange und Stoffserviette beim Brotschneidegerät. Im Außenbereich auf der Terrasse wurden viele hunderte von Gläsern nur 2 bis dreimal in einen 3-Liter Alutopf mit Wasser getaucht, abgetrocknet und fertig für die nächsten Gäste. Verschmutztes Geschirr mit Speiseresten - keine Seltenheit. Fehlende WC-Bürsten in den öffentlichen Toiletten. Liegen werden schon vor dem Frühstück reserviert obwohl laut Hinweisschild nicht gestattet. Die Premiumliegen werden auch von Gästen belegt, Welche die Leistung nicht gekauft haben. Dafür bekommt der Premiumgast keine Liege. Sauna nur auf Termin, da immer nur 2 Personen die Sauna benutzen dürfen. Bei Regenwetter also gar nicht möglich. Der Saunabereich müsste von 10 bis 15 Uhr geöffnet sein, sodass man gehen kann wenn man will. Whirlpool sollte inclusive sein lt. Veranstalter. Personal will aber Bezahlung dafür. Gräßlich künstliche Vogelstimmen vom Band wecken einem am Morgen in der Dämmerung bei geöffnetem Fenster. Dabei wäre es so schön das Wellenrauschen und die Möwen zu hören. Ganz und gar kein erholsamer Urlaub und nicht empfehlenswert. Man kommt genervt nach Hause und nicht erholt. Wer hier eine Bewertung von 6/6 abgibt - tut mir leid, das kann nicht sein. Auch alle anderen Gäste waren unzufrieden.


Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa
    Alter:56-60
    Bewertungen:6