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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Sonnenklar das wahr wohl nix! Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist ja ganz okay. Die Versprechungen von Sonnenklar TV wurden nur nach Aufforderung zum Teil ausgeführt wie z.B. Tee und Kaffeezubereitung. Der Premium Pass von Sonnenklar gab es NICHT in diesem Hotel es wurden Zettel ausgeteilt was im Hotel unter Ultra All-inclusive galt z.B. Auffüllung der Minibar nur mit 2 Wasser und nicht wir versprochen mit 2 Wasser und Softdrinks mussten es extra ansprechen. Als deutscher war man Mensch 2ter Klasse, obwohl deutsches Sonnenklarhotel. Wer die einheimische Sprache konnte oder französisch beherrschte war klar im Vorteil. Beschilderungen im Hotel nur auf Französisch oder Englisch. Trotz deutsches Hotel sehr merkwürdig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind nicht wie beschrieben, es war Renovierungsbedürftig und sehr sehr dunkel vor allem wenn eine Lampe im Bad nicht funktioniert und nach mehrmaliger Ansprache an der Rezeption trotzdem nicht ausgetauscht wurde.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war Geschmacksneutral und es gab immer das selbe, keine Abwechslung. Die einzelnen Gerichte wurden erst nach und nach und nach und nach in die Behälter gegeben, z.B. um 19 Uhr Abendessen für alle aber die Speisen waren erstmal um 19.30 alle vorhanden. Die beiden A-la-carte-Restaurants konnte man ja sowas von vergessen also nicht empfehlenswert. Das einzig gute im Hauptrestaurant war die Pizza.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption: waren Arrogant und sind auf deine Beschwerden nicht eingegangen. Restaurant: das gewünschte Getränk wurde oft nicht gebracht sondern was anderes Poolbar: freundlich und hilfsbereit Poolboys: freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Halbtagesausflüge nach Agadir war reine Verarsche, bei der Kooperative Agarnöl wurden uns Teppiche zum kaufen gezeigt es ging überhaupt nicht ums Agarnöl.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness: Sprachen nur Französisch oder an einem guten Tag auch Englisch. Pool: Fugen mit schwarz Schimmel übersät einzelne Kacheln waren lose oder ganz verschwunden sodass scharfe Kanten entstanden, bitte aufpassen Am Strand gab es weder Toilette noch Getränke man musste deswegen wieder zum Hotel zurück


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1