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Silvia und Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
sonnenklar,nie mehr Urlaub (Verarsche)
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

5 Sterne Hotel von Sonnenklar 2Wochen Urlaub = 2 Wochen Horror Nie wieder.So nicht Sonnenklar das grenzt an Betrug Service gabs nur bei Vorrauszahlung


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren in Ordnung, könnten aber vor allem im Bad renoviert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gatronomie war das allerletzte. Vögel saßen im Salat, pikten am Brot.Alles war kalt oder höchstens lauwarm. Immer das gleiche. Selbst die Nudeln waren ungenießbar(ich weiß nicht wie das möglich ist). In der ersten Stunde bei den Mahlzeiten hatte man noch etwas Auswahl dann war aber auch schon Feierabend. Bei den Kochstationen wurde dann der Gashahn abgedreht obwohl noch geügend Fleisch zum Braten bereit lag.Die Behälter wurden meist nicht mehr nachgefüllt. Morgens nur eine Käsesorte und eine Wurstsorte. Für Salate und Dessert gabs zum Beispiel bei 8 Salatsorten nur ein Servierlöffel.Dessert mußte man sich größtenteils mit der Hand entnehmen. Getränke wurden lustlos auf den Tisch geknallt.Tische waren verdreckt und selten gedeckt.Kellner spielten lieber mit Ihren Handys herum oder stellten sich in eine Ecke und verschrenkten die Arme.Wenn dann mal was zu Bruch ging wurden zunächst die Scherben lange liegen gelassen und dann noch vom Personal weggetreten .Wenn man nicht aufpaßte wurden auch Essensreste von den anderen Tischen einfach auf dein Essen entleert.Überall war es klebrig und verdreckt.Da ist ein Stern zu viel.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service Was für ein Service Es hagelte ja nur berechtigte Beschwerden aber es änderte sich nichts. Nach einer Woche haben sogar die 2 von der Reiseleitung verzweifelt das Handtuch geschmissen und wurden nicht mehr gesehen.Personal stand nur herum.Tische wurden nicht gedeckt und erst gar nicht abgedeckt. Es fehlte immer etwas (Tassen, Teller ,Besteck, Servietten u.s.w.)Auf der Terrasse wurden die Teller erst abgeräumt wenn die Möven die Reste verspeist hatten.Getränke zu bekommen war wie eine Lotterie. Morgens kam man plötzlich auf die Idee einen großen Teil der Holzliegen zu streichen und das mitten in der Hoch saison.Die Holzliegebetten hatte man einfach gestrichen aber nicht beschildert also lag man auf frisch gestichenen Betten. Ausklammern möchte ich die Poolbar und die Zimmermädchen,das war o.k. Man hatte das Gefühl allinclusive Gäste sind unerwünscht.Man sah nur traurige, verbitterte und verärgerte Urlauber .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war gut direkt am Strand Ausflüge nah ja


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kaum vorhanden. Animation gleich Null. Sonnenklarecke mit gesonderten Liegenauflagen und extra Poolbar? Gesonderte Auflagen gabs überall die waren dann besonders dreckig Die gesonderte Poolbar stand auch da ,war aber nie besetzt. Der Pool wure am Anfang mal gesäubert dann nicht mehr. Die Sonnenschirme waren verschmutzt und defekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia und Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:3