- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nachdem wir uns nacheinander 4 Zimmer angeschaut hatten, alle mit erheblichen Mängeln wie abfallender Toilettensitz, an blanken Drähten heraushängende Downlights, Schimmel im Bad usw. usw. - eines war sogar noch komplett bewohnt und man gab uns einfach die Schlüsselkarte zum Anschauen - sagte man uns, es gäbe keine weiteren Zimmer und wir sollten morgen wieder kommen oder übermorgen ... Da wir dazu nicht bereit waren - wir wollten einfach nur ein intaktes Zimmer - kam der Manager um die Ecke mit einem "Upgrade-Angebot": für 300 € Zuzahlung bekämen wir ein schönes intaktes Zimmer. Wir waren erst einmal verblüfft, dann maximal sauer und dann schauten wir es uns doch an: tatsächlich alles intakt, was ein Wunder ... Was sollten wir machen ?! Es war unser URLAUB !!! Also zahlten wir zähneknirschend und hatten wenigstens ein intaktes Zimmer. Nur um es klar zu sagen: wir erwarteten NICHT 5* nach dt. Standard, aber auch keine Bruchbude !!! Und um einigermaßen ordentlich zu wohnen, drückten wir nochmal 300 € ab - an das SONNENKLAR.TV-5*-Hotel direkt - was eine Frechheit. Auch die sonstigen angepriesenen VIP-Pass-Vorteile waren ein Witz: eigener SONNENKLAR.TV-Bereich mit besonderen Liegen - jeder konnte überall liegen; separate Bar - meist leer und geschlossen; ULTRA All-Inclusive - eine Handvoll Getränke mehr frei, ein Witz ! Alles in allem war es ein kompletter Reinfall, einzig das super Wetter hat uns etwas Erholung gebracht Danke SONNENKLAR.TV !!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |