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Klaus-Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Sonstige
Wo Sonne ist, ist auch Schatten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in bester Lage. Gepflegte Anlage. Sauberkeit ist in Ordnung. Gesamte Anlage wird durch Sicherheitspersonal bewacht. Wir waren mit Sonnenklar verreist. Sonnenklar hält aber nicht alle Versprechen aus dem TV. Nach einem Tagesausflug nach Marrakesch (07:00 bis 23:30 Uhr) gab es im Hotel keine Getränke mehr. Von einem Mitternachtssnack ganz zu schweigen. Alle Bars geschlossen obwohl sie hätten noch geöffnet sein sollten!! Auch beim Frühstück vor 07:00 Uhr gab es Abstriche. Nur Brötchen mit Butter und m´Marmelade. Keine Wurst, kein Käse kein Ei etc. Die Getränkeauswahl in den Bars war sehr eingeschränkt für All-Inklusive. Jeweils nur eine Sorte Rot-, Weiß- und Rosewein, eine Sorte Gin, Whisky, Wodka und Rum. Mischgetränke Fehlanzeige oder gegen Bezahlung. Um den angeblichen 5 Sternen gerecht zu werden, welche Sonnenklar verspricht, muss sich doch noch Einiges ändern bzw. verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer mit seit. Meerblick war sauber und ordentlich. Das Bad mit einer Badewanne war recht groß und die Toilette war separat. Duschgeel, Seife u.a. war vorhanden. Das Bett war sehr bequem und breit genug. Sehr viele Ablagen in den Schränken waren vorhanden. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr gut, ausreichend und schmackhaft. (wenn man nicht gerade einen Ausflug gebucht hatte und vor 07:00 Uhr frühstücken musste) Mittag und Abendessen waren nicht so toll. Aber man fand immer etwas zum satt werden. Ist auch alles Geschmacksache das mit den Gewürzen. Der Kaffee zum Frühstück war abartig. Aber es gab an der Poolbar sehr guten Kaffee.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption war freundlich und zuvorkommend, sowohl bei der Ankunft und auch bei der Abfahrt. Der Vertreter von Sonnenklar kann da nicht mithalten. Wir hatten dern Eindruck, dass er sich nur auf das Verkaufen von Ausflügen spezialisiert hat. Bei Beschwerden wurde er auch mal laut und ausfallend gegenüber den Urlaubern. Argumente ließ er mit einem gewissen Maß an Arroganz nicht gelten. Er habe ja die Übersicht. Bereits bezahlte Leistungen wollte er nochmals vergütet haben! Das geht überhaupt nicht. Also vorsichtig!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Lage an der Promenade. Sehr schön zum Laufen, auch am Abend.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War nicht toll. Wir hatten im Reisepaket 3 Ausflüge gebucht. Das sollte man sich bei einer Woche aber überlegen. Es war richtig Stress. Der Tagesausflug nach Marrakesch dauerte ca. 17 Stunden, davon 8 Stunden Hin- und Rückfahrt, 3 Stunden Mittag und Abendessen und über eine Stunde eine nicht geplante Verkaufsveranstaltung in die wir ungewollt "eingeladen" wurden. Da blöieb für Besichtigungen sehr sehr wenig Zeit!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:19