The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina

Wir waren bereits vor einem Jahr in dem Hotel und völlig begeistert. Inzwischen gab es einen Wechsel im Management und wir waren sehr entäuscht. Das Personal bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und unmotiviert. Bei Anreise mussten wir 3 Stunden auf unser Zimmer warten; es wurde nichts zu trinken angeboten. Von den Gästen her fast ausschliesslich Russen, die sehr laut waren und ohne jegliche Manieren. Alles ins allem würden wir das Westin nicht mehr empfehlen; in der Preiskategorie gibt es bessere Hotels mit besserem Service.

Das Housekeeping war eine einzige Katastrophe, in der gesamten Zeit wurde nicht einmal der Boden im Badezimmer gewischt, dicke Staubschickt auf Lampen und Möbeln, Teppich ungepflegt, Zimmer teilweise erst Abends nach Anruf gereinigt etc. - insgesamt sehr ungepflegt obwohl das Hotel erst 2 Jahre alt ist.

Das Bussola ist sehr empfehlenswert, vom Spice Emporium und Hunters waren wir diesmal entäuscht - schlechter und langsamer Service; Essen nur noch Durchschnitt, viele Weine nicht verfügbar etc.

Beschwerden bzgl. der verspäteten Zimmerreinigung wurden lapidar abgetan.

Die Lage ist gut und der Strand schön, allerdings hatten wir an den beiden letzten Tagen unseres Aufenthalts sehr viele Quallen im Wasser und am Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand