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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Crashkurs durch Wien
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mit diesem Hotel hat man einen super Griff gemacht. Direkt um die Ecke ist eine U-Bahn-Haltestelle mit der man nach nur 2 Stationen im Zentrum von Wien (Stephansplatz/Stephansdom) ist. Die Belegschaft des Hotels ist weit über dem, wie man es gewöhnt ist, freundlich und hilfsbereit und zeigt auch ehrliches Interesse an den Bedürfnissen des Gastes. Wir waren mit unserem 6 Monate altem Kind dort und hatten keinerlei Probleme oder Einschränkungen aufgrund des Babys. Gebucht wurde das Hotel mit Frühstück. Das Frühstücksbuffett ist eine Augenweite und es gibt nichts zu bemängeln. Die Auswahl ist riesig und außergewöhnlich schmackhaft. Das Serviceteam dort ist sehr schnell bei der Arbeit, höflich und zuvorkommend. Am Zimmer gibt es nichts auszusetzen außer dass die Betten doch sehr quietschen. Ein Atemzug reicht, um den Danebenliegenden zu wecken. Was an sich noch negativ aufstößt, ist, dass die Parkmöglichkeit für eigenen Pkw ca 700 m vom Hotel entfernt ist und dort pro Tag eine Standgebühr von 18 Euro fällig ist (was uns im Vorfeld nicht bekannt war) Nach den 5 Tagen Aufenthalt war festzustellen, dass die Lage des Hotels sowie das Hotel selbst ein Glücksgriff war jedoch die Aufenthaltsdauer für die Sehenswürdigkeiten viel zu kurz war. Als Endnote für dieses Hotels würde ich dieses 4-Sterne Hotel mit einer Gesamtnote von 2+ geben (Abstriche wegen dem Bett und der im Vorfeld nicht bekannten Parkgebühr).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren umfangreichen Kommentar. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie und Ihre liebe Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf Grund Ihrer Beschreibung dürfen wir davon ausgehen, dass 2+ nach unserem Schulnotensystem vergeben werden und somit eine sehr positive Bewertung Ihrerseits darstellt. - DANKE!