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Toni (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Stadt
Die Lage machts aus. ansonsten Abstriche.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist teilweise abgewohnt, es ist erkennbar, dass nichts oder kaum etwas neu investiert wird, das Cafe ist praktisch leer und wird weder von den Gästen noch von der Straße angenommen. An der Bar haben wir keine Gäste gesehen. Die Sauna wird nur auf Wunsch beheizt, das geht überhaupt nicht und war die ganze Woche über verschlossen. Die Qualität vom Frühstück war nicht einem 4-Sterne-Hotel angemessen, die Wurst sah billig aus, die gekochten Eier waren kalt und steinhart, die Rühreier lauwarm und das Obst oft angeschlagen oder nicht mehr frisch. Aus dem Bad eines anderen Zimmers drang ein agressiver Pfeifton, der bei der Benutzung von Dusche oder Wasserhahn entstand. Das Gesamtbild vom Hotel kam nicht gut rüber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Beurteilung Ihrer Eindrücke genommen haben. Selbstverständlich werden wir Ihren Angaben umgehend nachgehen. Ihre Unzufriedenheit bedauertn wir sehr - zumal wir stets um beste Qualität bemüht sind.