Thermal Badhotel Kirchler

Definitiv kein 4-Sterne Niveau! Wir können das Hotel nicht empfehlen

Wir hatten uns extra ein neues, renoviertes Zimmer gebucht. Was wir vorgefunden haben war davon weit entfernt. Die Wand im Zimmer bröckelt ab, balkonmöbel sind auf Sperrmüllniveau. Das schlimmste an allem war aber die nicht vorhandene Sauberkeit. Der Boden im Bad war schmierig, es haben sich auf den Ablagen und in den Ecken dicke Staubschichten gebildet. Fraglich, wann hier zuletzt ordentlich geputzt wurde.

Qualität des Essens ok, aber eher unter dem Durchschnitt.

Bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen, auch die Servicekräfte im Restaurant waren nett, freundlich und sehr zügig. Die Dame, die jedoch meine zimmerbeschwerde entgegen nahm hat den Dienstleistungsgedanken nicht gelebt. Absolut uneinsichtig und es gäbe auch niemand im Hotel, der sich für eine Stornierungsabwicklung kümmern könne. Erst wollte sie ihren Vorgesetzten anrufen, später war er dann im Urlaub. Das verhalten habe ich als desinteressiert, ignorant und arrogant empfunden

Das Hotel hat eine ideale Ausgangslage für den Gletscher. Die Gletscherbahn liegt quasi vor der Türe (ca 200m Fußweg). Grüne Lage, ruhig, umgeben von anderen Hotels und ein paar Sportgeschäften.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Bergbahnen und Gletscherbahn sind fussläufig erreichbar. Wellnessbereich des Hotels wurde neu und modern gestaltet. Wir waren allerdings von der Hygiene im Hotelzimmer so schockiert dass wir auf Wellness verzichtet haben