Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
So etwas haben wir noch nie erlebt. Das Zimmer war passabel, Flower Room Typ A, eines der teuren Zimmer mit Blick auf die Therme, leider hatten wir direkten Blick in den Verbindungsgang der zur Therme führt. Somit konnte uns jeder zum Zimmer reinschauen.
Wie oben schon beschrieben waren wir nicht zufrieden. Die Einrichtung ist in Ordnung jedoch ist alles sehr schlecht gedämmt und hellhörig.
Das Restaurant gleicht dem einer Jugendherberge. Wir saßen in einem Wintergarten mit Blick auf den Parkplatz. Die Tische waren Gartenmöbel. Beim Frühstück konnte man die Lkw beim ein- und ausladen beobachten. Wohlfühlfaktor kam hier nicht auf. Das Speisenangebot beim Frühstück sowie beim Abendessen entspricht dem einer Pension aber keinem 4* Hotel. Dafür finden wir kaum Worte. Obstsalat mit Dosenfrüchten, und sogar beim Dessert am Abend blieb man davon nicht verschont. Dosenfrüchte am Dessertteller. Das Abendessen ist bis 20.30 uhr zu konsumieren. Spät Esser, also Gäste die gegen 20 uhr kamen, waren nicht sehr beliebt. Darunter waren auch wir. Es war eine regelrechte Abfertigung die stattfand. Um 20.30 Uhr wurden die Tische für das Frühstück eingedeckt, was ja eigentlich kein Problem ist. Leider wurde das Besteck äußerst lautstark auf die Tische geschmissen sodass man es als Aufforderung verstand zu gehen. In der Flowers lounge rauchen die Barkeeper hinter dem Tresen. Das ist inakzeptabel.
Service war kaum spürbar. Auch beim Check out alles sehr lieblos. Es wurde auch nicht nachgefragt ob es gefallen hat und alles in Ordnung war. Ich war nun das 17. Mal in Loipersdorf und auch anderorts in ganz Österreich auf Wellnessurlaub. So enttäuschend war ein Aufenthalt noch nie. Eigentlich wollten wir bei der Konkurrenz buchen, bei denen wir schon einige male waren jedoch waren sie ausgebucht. Somit entschlossen wir uns frohen Mutes für das Leitner. Da der Preis der gleiche ist dachten wir nicht das es hier große Unterschiede gibt. Wir wurden eines besseren belehrt. Wenn man weiß was man gleich daneben für sein Geld geboten bekommt, dann ist man einfach wütend.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moni |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schon telefonisch besprochen liegt uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen und wir sind stets bemüht allen einen schönen und erholsamen Urlaub zu bereiten. Es tut uns sehr leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Kritik und Anregungen unserer Gäste nehmen wir natürlich immer sehr ernst, denn diese helfen uns auch dabei gewisse Abläufe zu verändern um uns ständig zu verbessern. Sehr schade finden wir, wenn uns Gäste nicht sofort Ihre Wünsche mitteilen, denn in den meisten Fällen können wir umgehend reagieren und den Wunsch erfüllen. So z.B. wäre gerne ein Wechsel des Zimmers in eine höhere Etage oder ein anderer Tisch im Restaurant möglich gewesen. Wir würden uns aber trotzdem sehr freuen, wenn Sie Loipersdorf weiterhin treu bleiben. Liebe Grüße aus Loipersdorf Familie Leitner & Team
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