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Marco (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bissl altbacken aber sonst Top!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Essen - sehr gut! Freundlichkeit - sehr gut! (man brachte mir sogar laktosefreies Joghurt zum Frühstück) Sauberkeit - sehr gut! Massagen - sehr gut! (einmal bei HotStone kurz verbrannt, hatte aber selbst Schuld) neue Lounge - SEHR GUT - Barkeeper unglaublich kompetent und zuvorkommend! Hotel könnte bisschen Renovierungen in Hinsicht moderen Möbel etc. vertragen - wirkt altbacken. Sonst TOP!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Marco! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel gewählt haben, es steht für uns an Erster Stelle Sie bestmöglich, laut unserem Leitsatz "Erleben, Stärken, Loslassen a la Leitner" verwöhnen zu dürfen. Weiteres freut uns sehr, dass unser Restaurant und die Massage bei Ihnen Gefallen gefunden hat, dass gibt uns ein Zeichen dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir bedanken uns auch für Ihre Kritik, die wir intern besprechen und dementsprechende Maßnahmen setzen werden. Wie Sie vielleicht wissen, gibt es seit Dezember unsere neuen FLOWER ZIMMER die noch mehr Komfort und "Wohlfühlerlebnis" bieten. Wir investieren ständig in unser Haus und auch demnächst stehen viele Veränderungen an. Wir, würden uns sehr freuen, Herr Marco, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen und Sie von unserem einzigartigen Service wieder überzeugen können. Mit winterlichen Grüßen Sebastian Klanert Thermalhotel Leitner/Kommunikation