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Gernot (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Strand
Top Esse, nette Therme, katastrophale Betten
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Essen ist hervorragend, die Zimmer an sich sehr schön. Das Familienzimmer hat zwei grosse Schlafräume. Allerdings sind die Betten eine Katastrophe. Das "Zweitbett" war hart mit dem netten Zusatz, dass man jede Feder im Rücken spürt, das "Elternbett" dagegen so weich das auch hier der nächste Morgen ohne ordentlichen Schlaf anbrach. Wenn man schon saftige Preise für ein erholsames Wochenende ausgibt und extra in ein Namhaftes vier Sterne Hotel fährt, erwartet man sich auch gute Betten. So ist der Erholungswert gleich Null = rausgeschmissenes Geld. Das Personal in den Speiseräumen war sehr freundlich, man hat aber ständig gemerkt mit welcher "Freude" es an der Arbeit war. Da ging es nur darum die Gäste schnell abzufertigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gernot, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr Urlaub in unserem Haus nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Schade, dass Sie uns bezüglich der Betten nicht schon vor Ort angesprochen haben, da wir sehr viele unterschiedliche Zimmer mit unterschiedlichen Betten haben - hätten wir bestimmt eine Lösung gefunden. Aber wir nehmen Ihre Kritik natürlich sehr ernst und werden umgehend versuchen dies zu verbessern. Gerne würden wir Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen dürfen, denn wir sind uns sicher auch Sie von unserem Angebot überzeugen zu können... Liebe Grüße aus Loipersdorf Familie Leitner & Team