Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatte meinen 2. Aufenthalt in diesem Hotel, was diesmal etwas enttäuscht , als ich ein offensichtlich schmutziges Handtuch wieder neu zusammengefaltet im Badezimmer vorfand.... Als Mittagssnack würde ich mir statt einer "dick eingekochten" Suppe eher Salat wünschen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Angie! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Der Vorfall mit dem Handtuch tut uns sehr leid, und wir können uns kaum vorstellen, wie es dazu kommen konnte. Ev. hat es hier ein Missverständnis gegeben, da aus Umweltschutzgründen nur Handtücher, die am Boden liegen, ersetzt werden, wie es im Badezimmer extra erklärt und durchaus branchenüblich ist. Sollten Sie mit irgendetwas unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte immer sofort an unsere MitarbeiterInnen, die stets gerne für Sie da sind. Ihre wertvolle Anregung bezüglich der Nachmittagssuppe habe ich sehr gerne an die Küche weitergegeben. Ich hoffe, Sie besuchen uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)
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