Nachdem über dieses wunderbare Hotel und die ihm angeschlossene ebensolche Therme hier und anderswo schon viel geschrieben wurde, möchte ich es auf meine Eindrücke und Empfehlungen beschränken. Vor dem Betreten dieses edlen Hauses sollte man sich nicht von dessen äußerem Aussehen irritieren lassen, dieses kommt nämlich schlicht und einfach einem Knast (heißt Gefängnis) gleich. Dunkelbraun, ebensolche Querbalken-Wände vor den Balkonen, links und rechts ebensolche Feuertreppen angebaut. Die Balken-Wände, wurde uns von der ausnahmslos sehr netten Rezeption erklärt, dienen als Hitzeschutz und können ein Stück beiseitegeschoben werden. Keine schlechte Idee, aber warum nicht heller oder bunt angestrichen – so sieht es furchtbar aus! Ganz anders nach dem Betreten des Hauses. Hausgemachter Eistee zur Begrüßung, Zimmerbezug (wenn fertig) sogar schon nach 10 Uhr. Zimmerreinigung tadellos, kann aber bis 16 Uhr (d.h. auch erst nachmittags) erfolgen, man sollte also entsprechende zeitliche Wünsche gleich beim Einchecken bekanntgeben, denn das Reinigungspersonal spricht nicht gut Deutsch. Tipp: 2 Stubenmädchen mehr und dafür 2-3 Restaurantkräfte weniger wäre angebracht. Frühstücksbuffet in Vielfalt und Qualität einzigartig, bester gebeizter Lachs, Schauküche (Omeletts, Waffeln etc.), ofenfrisches Gebäck, überall Riesenauswahl, einfach toll! Abendessen prima, Sa. großes (und leckeres!), So. bis Fr. Teilbuffet (Suppen, Vorspeisen, Salate, Käse), alles sehr niveauvoll angerichtet und serviert, wie beim Frühstück äußerst nettes Personal. Unklarheit (unkoordiniert): Laut Rezeption feste Tischordnung bei den Mahlzeiten, laut Restaurant beim Frühstück nicht, beim Abendessen wird man nach Eintreffen zu freien Tischen geführt. Sehr viel Personal, recht kleine Hauptspeiseln-Portionen. Lobbybar mit sehr guter Auswahl (Drinks, leckere Torten etc.). Kleinere Auswahl oberhalb des hauseigenen Spa-Bereichs. Hotel-Spa exquisit und qualitativ hochwertig, nur der Outdoor-Whirlpool ‚whirlt‘ sehr, sehr schwach. Therme Laa (für Hotelgäste inkl.) zeitweise recht voll, manchmal weniger und dann dank vieler Relax-Features sehr empfehlenswert. Hotel-Chiparmband dient überall als Zugangs- und Zahlungsmittel – Rat: aufs Trinkgeld angeben nicht vergessen, das in jedem Bereich engagierte Personal verdient es! Info an Gäste, die bei Reiseveranstaltern buchen: vorab klären, ob auch die Thermen-Sauna inkludiert ist (bei Direktbuchung im Hotel ist sie dabei). Z.B. DERTOUR hat die Thermensauna als ‚inklusive‘ angeführt, an der Rezeption wird sie extra verrechnet – wird bei Vorlage der entsprechenden Katalogseite problemlos wieder gelöscht. Reiseveranstalter sollten sich beim Druck ihrer Kataloge an Vereinbarungen mit dem Hotel halten, um Probleme für die Kunden zu vermeiden – nicht jedes Hotel ist so kulant. Fazit: hervorragendes Hotel samt Therme, das den HolidayCheck-Award mehr als verdient und hoffentlich beibehält. Nächster Aufenthalt (August 2016) schon gebucht, diesmal direkt im Hotel.

Zimmer

Sehr gut