- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Großen und Ganzen super entspannend bis auf die Haare die wir im frischen Bett gefunden haben (ca 10 lange braune Haare - nicht zu übersehen!!!) Essen ist einfach traumhaft!! Spa-bereich - toll
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Lieber Andreas! Herzlichen Dank für Ihr Feedback, das uns generell sehr freut. Dass allerdings in Ihrem Zimmer offensichtlich trotz der bei uns üblichen allergrößten Sorgfalt ein derartiger Mangel aufgetreten ist, tut uns ausgesprochen leid und ist selbstverständlich Anlass, sämtliche Abläufe bei der Zimmerreinigung nochmals genau unter die Lupe zu nehmen. Wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch bald wieder, um sich von unserem Superior-Standard zu überzeugen und wieder ein paar erholsame Tage in unserem Resort zu verbringen. Schöne Grüße aus Laa, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)
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