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Robert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fast perfekt!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel + SPA -Erstklassig Frühstück -Ausgezeichnet Bedienung und Organisation - Abendessen verbesserungswürdig. Speisenauswahl und Präsentation beim Abendessen sehr einfach und einfaltslos. Getränkeauswahl -sehr dürftig - Getränke speziell Mineralwasser und Wein schlecht bis gar nicht gekühlt!! Preise für Weißwein DAC 2010 - mit bis zu 5,90 1/8l viel zu teuer (Wein aus Region sollte preislich angepasst sein)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns ein "fast perfekt" aussprechen. Bezüglich der Getränkeauswahl möchte ich Ihnen gerne mitteilen, dass wir täglich 6 offene Weine anbieten (jeweils 3 Sorten in weiss und in rot) und wir in unserem Restaurant über eine große Auswahl an Weinen in Flaschen verfügen. Gerne möchte ich noch hinzufügen, dass unsere Getränke direkt aus der Kühlung ins Restaurant gebracht werden. Schade, dass unsere Speisenpräsentation Ihren Geschmack nicht getroffen hat. Unser Küchenchef bedankt sich für die konstruktive Kritik und wir hoffen, dass es uns gelingt, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Präsentation überzeugen zu düfen. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Thermen-Resort willkommen zu heissen. Beste Grüsse aus Laa, A.Hofinger, Empfangschef