Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich habe Silvester 2013/2014 mit meinem Sohn 11 Jahre, mit meiner Mama und mit meinem Papa in diesem tollen Hotel gefeiert! Es hat ein paar Anfangsschwierigkeiten - wegen kalter Dusche am ersten Tag - gegeben Aber Herr Klug, Restaurantleiter Stellvertreter hat sich sehr darum bemüht, damit alles wieder OK ist Herzlichen Dank!!! Das Zimmerservice peferkt, der SPA-Bereich super - PERFEKT!!!! Reception war nicht so gut, aber die haben immer Stress Wir kommen gerne wieder
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tatjana |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tatjana! Herzlichen Dank, dass Sie sich für diese äußerst nette Bewertung Zeit genommen haben. Es freut mich sehr, dass Sie mir Ihr Anliegen mitgeteilt haben, sodass wir schnell eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Dies ist für mich und meine KollegInnen absolut selbstverständlich, und daher freut mich Ihr Lob umso mehr. Es ist auch sehr nett von Ihnen, dass Sie Verständnis für unsere RezeptionistInnen haben, die manchmal wirklich sehr mit den Wünschen unserer Gäste beschäftigt sind. Ich bin überzeugt, dass sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr Zeit für Sie haben werden. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Lob und schöne Grüße aus Laa, Volker Klug (Restaurantleiter Stellvertreter)
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