Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nichts für Sauna Fans (keine geführten Aufgüsse), unfreundliches Personal. Hoteleigener Saunabereich steril und lieblos gestaltet. Essen und Hotel aber sonst Top.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 42 |
Lieber Werner! Vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und der Gastronomie so zufrieden waren. Dass Ihnen unser Saunaangebot nicht zusagt, tut uns sehr leid. Was uns allerdings am meisten beunruhigt, ist Ihre Aussage bezüglich des unfreundlichen Personals, da die Herzlichkeit unserer MitarbeiterInnen üblicherweise besonders gelobt wird. Ich möchte Sie daher dringend bitten, mich unter d.gabler@therme-laa.at zu kontaktieren, damit wir gezielt mit den betreffenden MitarbeiterInnen sprechen und eine optimale Betreuung unserer Gäste gewährleisten können. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns dennoch wieder einmal besuchen. Schöne Grüße aus Laa, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)
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