- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel sehr gut und sauber. Personal an der Rezeption teilweise sehr unerfahren und unflexibel. Extrem hohe Preisunterschiede die nicht nachvollziehbar sind. Hotel eigene Therme sehr angenehm und auch sehr sauber.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Willfried |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Willfried! Vielen Dank für Ihren Besuch und auch für Ihre Bewertung. Bezüglich unserer Preisgestaltung stehen sowohl unser Front Office Manager als auch ich Ihnen sehr gerne persönlich bei Fragen zur Verfügung und wenn es zu Unannehmlichkeiten an der Rezeption gekommen sein sollte, entschuldige ich mich bei Ihnen in aller Form dafür. Sehr geehrter Herr Willfried, schön, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit und unsere Therme gefallen haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen, um den entstandenen Eindruck zu revidieren. Beste Grüße Dorothea Landauer und das Team der Therme Laa