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Walter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutes jedoch knausriges Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren über den Wellnessbrereich / hoteleigenen SPA begeister. Themensauna, Ruhebereich,, ... Nur wenn man, so wie wir, mit abgelaufenen Gutscheinen kommt, knausern Sie mit Toleranz.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Walter! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel-Spa so gut gefallen hat. Jeder unserer Gutscheine hat ein Ablaufdatum, bis zu welchem die Leistung eingelöst werden soll. Grundsätzlich bemühen wir uns, Kulanz zu zeigen, jedoch ist diese abhängig von Saison und Art des Gutscheines. Um für Sie eine Lösung zu finden, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns per E-Mail an d.gabler@therme-laa.at informieren, welchen Gutschein Sie haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Regina Schmid-Schmidsfelden (General Manager)