- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man hat das Gefühl man macht nicht in Österreich Urlaub. Das Essn war geschmacklos. Der Restaurauntbereich war schmutzig. Das Personal war unfreundlich und demotiviert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Bettina! Danke, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Ihre Kritik macht uns allerdings etwas ratlos. Sollte sich der Ausdruck "Österreichurlaub" darauf beziehen, dass unsere Gäste nicht nur aus Österreich kommen, so möchten wir darauf hinweisen, dass wir als internationales Hotel jährlich Gäste aus 60 verschiedenen Nationen begrüßen dürfen und darauf sehr stolz sind. Sollten Sie mit Personal, Kulinarik und Sauberkeit unzufrieden sein, tut uns das sehr leid und wir würden Sie um nähere Details an d.gabler@therme-laa.at bitten. Üblicherweise sind das gerade die Punkte, die von unseren Gästen besonders gelobt werden. Nichtsdestoweniger würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns doch wieder einmal besuchen, damit wir Sie vom Gegenteil überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)