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Anneliese (56-60)
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Komme sicher nicht mehr wieder
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schlechtes Essen, kleine Hotelthermenanlage,. Muss extra fuer Thermensauna bezahlen, ein Nepp! Haette mir von einem 4+ Sterne wirklich mehr erwartet...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneliese
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anneliese! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da unsere Hotelgäste vorwiegend die Sauna des Hotel-Spa nutzen möchten, haben wir die Thermensauna nicht in Hotelpakete inkludiert, um diesem Gästewunsch zu entsprechen und preislich attraktiv zu bleiben. Wir danken für Ihr Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Regina Schmid-Schmidsfelden (General Manager)