- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Habe meine Bewertung schon abgeschickt. Hotel und Zimmer waren sehr gut. Bei den Pools gingen mir die Massagedüsen ab. Es waren keine Sitzflächen am Rande des Pools. Mir machte es Mühe aus der Badewanne auszusteigen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Silvia! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Allerdings tut es uns sehr leid, dass das Angebot in der Therme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie die Massagedüsen in unseren Pools nicht gefunden haben, ist sehr schade, da unsere MitarbeiterInnen Sie selbstverständlich gerne darüber informiert hätten. Es gibt sogar ein eigenes Massagebecken. Mit den Bänken am Rand der Pools haben Sie recht - darum werden diese im Moment im Solebecken eingebaut, und bei Ihrem nächsten Besuch können Sie diese bereits genießen. Für die Badewanne gibt es Einstiegshilfen, die man jederzeit an der Rezeption anfordern kann, oder es gibt die Möglichkeit, ein Zimmer mit Dusche zu buchen. Wir hoffen, Sie besuchen uns doch wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen aus Laa, Doris Gabler (Marketing & Guest Relation)